Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur la plateforme CPAY. En accédant à nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement avant de participer à nos tirages ou d’utiliser notre site.

1. Accès et inscription

• La participation à nos services est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus.
• Un compte utilisateur doit être créé avec des informations valides pour accéder aux fonctionnalités de la plateforme.
• La plateforme est uniquement accessible depuis Madagascar, en raison des lois et réglementations spécifiques à chaque pays.
• Certains services, tels que l'achat de tickets, nécessitent un paiement sécurisé via les options disponibles localement.

2. Disponibilité géographique

La plateforme CPAY est exclusivement disponible sur le territoire de Madagascar. Cette restriction est imposée pour respecter les lois locales encadrant les tirages au sort, les jeux de hasard et la protection des consommateurs. Toute tentative d’utilisation ou d’accès à la plateforme depuis un autre pays est formellement interdite et pourra entraîner la suspension immédiate du compte concerné.

3. Fonctionnement de la plateforme

• Chaque produit est limité par un nombre maximal de tickets disponibles.
• Les tirages sont déclenchés une fois que le nombre total de tickets pour un produit est atteint, selon notre planning de tirages.
• Si un produit n'atteint pas le nombre de tickets requis dans un délai de 30 jours, le tirage est annulé et les participants sont intégralement remboursés.
• Une notification par SMS est envoyée aux participants avant le début du tirage.

4. Utilisation autorisée

• Les utilisateurs s’engagent à utiliser la plateforme de manière conforme à la loi et aux présentes CGU.
• Tout acte de fraude, d’abus ou de tentative de manipulation entraînera une exclusion immédiate et permanente de la plateforme.
• Il est strictement interdit de copier, reproduire ou imiter la plateforme ou ses contenus sans autorisation expresse préalable.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus et éléments présents sur la plateforme CPAY (logos, textes, graphiques, algorithmes, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

6. Responsabilités

• Nous nous engageons à offrir un service fiable et sécurisé, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue du site.
• Les utilisateurs sont responsables de l’exactitude des informations qu’ils fournissent sur la plateforme.
• En cas d’incident technique ou de force majeure, notre responsabilité sera limitée au remboursement des tickets ou paiements concernés.

7. Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées sur la plateforme sont utilisées uniquement pour la gestion des tirages et la communication avec les utilisateurs. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

8. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés des changements via une mise à jour sur cette page ou une notification sur leur compte.

9. Loi applicable et résolution des litiges

Les présentes CGU sont régies par les lois en vigueur à Madagascar. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant ces CGU, veuillez nous contacter à la page de contact : ==> Nous Contacter <==.